Dejan Murko . com

Posameznik danes potrebuje tam okoli milijon evrov, da se udobno finančno preskrbi do konca življenja (če izključimo morebitne drastične spremembe ekonomije). Torej, upoštevajoč magično formulo o uspehu, kako naj dosežemo to magično mejo?

Pravzaprav je lahko zelo enostavno, če ne gledamo na to vsoto kot na en kos. Milijon bi lahko zaslužili s prodajo 1.000 kosov 1000 EUR vredne storitve. Ali pa z 10.000 kosi 100 EUR vredne storitve. Vendar se to verjetno sliši še zmeraj malce predaleč, ne?

Kaj pa če poskusimo takole: 2.000 naročnikov plačuje mesečno po 40 EUR. To je na letni ravni 960.000 EUR. Vsako leto.

Pomislimo … 2.000 naročnikov po 40 EUR. Mislim, da v globalnem svetu in predvsem na internetu, ne bi smeli imeti večjih težav najti toliko interesentov - seveda pod pogojem, da dejansko imamo uporabno rešitev.

Lahko pa vzamemo tudi malce manj ambiciozen plan - le 100.000 EUR letno. Za to vsoto potrebujemo le še 200 naročnikov, ki nam plačujejo 40 EUR na mesec. Mislim, da je ta številka z lahkoto dosegljiva še v Sloveniji, če se resno zavzamemo.

Na mesečno naročnino lahko prodajamo znanje, aplikacije, storitve ipd. Pri enem od naših trenutnih projekov smo vzeli ravno to filozofijo za pridobivanje prihodkov. Prav tako pa je v planu še vsaj en projekt na bazi mesečnega pobiranja naročnin.

Po dobrem mesecu uporabe AdWords lahko napišem prvo poročilo. Obdobje je 5. januar do 5. februar. Vmes sem moral slabe ključne besede ukinjati in tudi celotne skupine, saj so bili oglasi nekonkurenčni in je Google zahteval višanje cene. Vendar nad 0,25 € nisem želel iti.

Oglasne skupine (vse se oglašuje le v iskalniku):

Pri nekaterih oglasnih skupinah je bilo vedno prenizek CTR za ceno, ki sem jo ponujal (do 0,25 €), tako da sem jih moral deaktivirati. Oglasov za makete Ferrari mi Google ne želi aktivirati zaradi avtorskih pravic (?). Očitno daleč najbolj uspešni akciji sta iskanje za znamki proizvajalcev, ena od teh pa je tudi prinesla največ obiskovalcev. CTR na nekaterih oglasih je sedaj že tako visok, da se uvrščamo v vrh organskih rezultatov s sponzorirano povezavo (in ne ob strani), kar je odlična novica.

Najbolj uspešne ključne besede:

V prvem primeru sicer morda malce premalo klikov, da bi bilo sploh vredno omembe, vendar so tisti procenti poleg resnično kul. Drugi dve imata že kar nekaj klikov in odličen CTR. Prav tako je CPC izredno nizek.

V tem obdobju je šlo v oglaševanje 36,97 EUR, prineslo pa je 129,90 EUR v blagajno. To je rezultat, ki ga oglaševalci radi vidimo! Seveda bi lahko bilo dosti bolje, vendar če primerjam, da sem pri ToboAds dal za oglaševanje v decembru 57,66 EUR, prejel v blagajno pa le 62,28 EUR, je zgornji rezultat res dober. Poleg tega so omenjene TA cene še stare. Koliko bi plačal danes, se raje ne sprašujem. Še ena razlika je cena, ki sem jo plačal na klik. Na Googlu je le-ta 0,10 EUR, pri ToboAds je bila stara cena 0,25 EUR, nova pa pri meni presega 0,50 EUR.

Sedaj me čaka še nadaljna optimizacija nekaterih oglasov, saj se je v nekaterih skupinah pokazala razlika CTR med oglasi tudi 1:2. Tako bom sedaj zamrznil stare in dodal nove ter poskušal še povečati CTR.

Kot že rečeno v prejšnjem prispevku, je bil eden od glavnih razlogov odhoda iz ToboAds previsoka cena. Ker pa sem že prebral, da omogoča AdWords draženje (bidding), sem se nadejal nizkih cen. In sem jih tudi dobil. Cene na klik so vse od 0,08 EUR do 0,20 EUR, kjer sem določil maksimum. Trenutno povprečje znaša 0,11 EUR, kar je 80% nižje od moje trenutne cene na ToboAds.

Poleg cenejših klikov pa ima Google AdWords tudi bolj močan (in posledično rahlo kompleksnejši) urejevalnik. Veliko je tudi majhnih podrobnosti, ki olajšajo rutinsko delo (npr. vnaprej skopirani podatki za nov oglas v skupini). Da ne bi naredil kakšne bistvene napake že takoj na začetku, sem si prebral nekaj koristnih kratkih člankov:

Net Business Blog

• 22 World Class Headline Templates
• Split-Test Your Adwords Ads In 2 Minutes Or Less
• Do You Make These 8 Mistakes With Google Adwords?

Shoemoney

• Is It A Waste Of Money To Bid On Keywords Where You Are Not In The Top Spots?
• Google Adwords Arrow Trick To Increase Click Through Rates
• The $10,000.00 experiment with ppc Part 1
• 10k ppc experiment part2

Super Affiliate Zac Johnson (ne tako specifičen, vendar še zmeraj koristen)

• The Super Affiliate’s Guide to PPC Marketing

Kar sem ugotovil iz zgornjega branja je, da je potrebno čimveč testiranja, izboljševanja, testiranja, izboljševanja … Dobro je, če ulovim kakšne dolge ključne besede (long tail), kjer je cena lahko izredno nizka, saj ni konkurence (čeprav je na večino mojih ključnih besed že tako ali tako ni).

Za začetek sem ustvaril eno oglasno kampanjo z dvema skupinama oglasov. Razdelil sem jih glede na sorodnost ključnih besed:

1. model, modeli, modelčki, avtomobilčki, avtočki
2. maketa, makete, maketarstvo, miniature

Vsaka skupina ima 4 vrste različnih oglasov, ki se enakomerno vrtijo (rotate) v iskalniku (disable content network). Po nekje 50 klikih na vsak oglas, bom lahko začel z optimizacijo posameznih oglasov za povečanje konverzije. Poleg zgornjih dveh specifičnih skupin sem dodal še 8 širših, ki ciljajo na ključne besede, katere vsebujejo avtomobilske znamke in modele (bmw, mercedes, M5, CLS ipd.) ali pa znamko proizvajalca maket (Maisto, Revell, Tamiya).

Poročam o ugotovitvah.

Ima kdo izkušnje s PPC in morda še kakšen nasvet?

Naši bodoči sosedi v inkubatorju, če ne bodo prej pobegnili kam drugam, podjetje Zemanta, ki ga vodita Boštjan Špetič in Andraž Tori (Kiberpipa), so dosegli zavidljivo mesto na Seedcampu, saj so se uvrstili med prvih 20 finalistov, imajo pa tudi dobro možnost za najboljših 5. Le-ti potem dobijo 50.000 € financiranja za razvoj rešitve, nato nadaljujejo pred komisijo investitorjev.

Fanta, kapo dol.

Vir: had.si

Zakon povpraševanja in ponudbe se najlažje razume v praksi, tudi brez posredovanja prof. Prašnikarja. Odličen primer za to je grafično oblikovanje.

Za NITEO smo potrebovali logotip in lahko bi ga dali delati nekomu v Sloveniji. Cene tu se gibljejo nekje od 1000€ in več (slišal sem ponudbo za 4000€) za CGP - celostno grafično podobo, torej še vizitke, kuverto, dopis ipd. Hudič je edino, če ti ustvarjena zadeva ni všeč ali še huje, če ti slog oblikovalca enostavno ne paše.

Lahko gremo pa nekam, kjer je ponudba nad povpraševanjem. In tako smo za borih 300$ ponudili med najbolje plačanimi oblikovanji za logotip. Posledica tega je, da smo v manj kot 24 urah dobili preko 80 predlogov! Nekaj je popolnoma amaterskih, velik del povprečnih, okoli 20% pa popolnoma profesionalnih. Po malce več kot dveh dnevih smo že dobili zmagovalca, ki nam je oblikoval točno tisto, kar smo iskali.

Celotni stroški oblikovanja logotipa so bili 250€. Zaradi izvrstnega dela pa smo oblikovalca povabili, da nam za dodatnih 200$ oblikuje še CGP. Skupna vsota za CGP bo tako le 405€ za odlično profesionalno delo. Če bi to želeli v Sloveniji, najverjetneje sploh ne bi dobili, če pa že pa bi bila cena vsaj trikrat do petkrat toliko.

Zmaga? Popolna.

Vas zanima kje? Takšne informacije so danes izredno veliko vredne, a za moje bralce vseeno brezplačne - pošljite mi e-mail.

Download (.pdf).

Na vrsti je recenzija še zadnje eknjige od Richa Schefrena, The Final Chapter. Napisal sem že, da je bil drugi del dosti boljši od prvega, ki se mi ni zdel nič posebnega. Tretji je pa še malce boljši od drugega, tako da je res zelo zanimivo branje.

Kot ponavadi, na začetku nekaj strani balasta in obnove znanja, ko spet poudari pomembnost izbire trga in ne golo nišarjenje in iskanje najbolj obupane ženske za oženit. Omeni nekaj strašljive statistike, da 96% podjetij na dolgi rok (10+ let) propade, vzrok pa je v veliki večini primerov lastnik, ki ni prepoznal težav in / ali poiskal pomoči.

Izredno pomembno dejstvo, ki ga ponavlja čez celo knjigo je pomembnost strateških partnerjev. Trdi namreč, da veliko podjetje ne more obstajati na trgu, če nima strateških partnerjev podobne velikosti. Kot primer da podjetja za direktni marketing v ZDA in v Evropi. Glavna razlika, ki je podjetja v ZDA potisnila daleč nad evropska je ta, da so si največja podjetja na veliko izmenjavala, najemala, oddajala in prodajala svoje sezname strank, medtem ko to v Evropi niso počeli. Tukaj bi omenil, da kolikor jaz vem, je to dejansko nelegalno tu, a morda bi kakšen pravnik znal povedati kaj več.

Tri največje laži o internetu: 1. računalnik lahko čez noč spremenite v stroj za tiskanje denarja; 2. sem iz Nigerije, imam 19 mio $, ki jih želim položiti na vaš TRR; 3. zgradite lahko lifestyle posel, ki se bo sam vzdrževal 24/7. Pri prvih dveh nam ne more pomagat, komentira pa zadnjo. Pravi, da so dve leti nazaj vsi internet marketingarji delali od tretje ure zjutraj pa vse do vzhoda sonca. A se časi spreminjajo in vsi te so sedaj oblikovali pravo podjetje okoli svoje dejavnosti (procesi, zaposleni, sistemi).

Slika iz naslovnice pride v analizo v naslednjem delu. Primerja uspešen posel (in kaj mu manjka do uspešnosti) z drugo sliko, kjer izhajamo iz tega, da smo mi (YOU - jaz) v sredini. Bistvena razlika pa je ravno to - mi. V uspešnem poslu JAZ ne sme biti v formuli. Morajo pa biti naslednji elementi: vizija, prednosti, strast, resursi, strateški partnerji, močna taktika, akcijski načrt. Kaj se zgodi, če kaj od tega manjka, si oglejte od strani 19 naprej (ključne stvari!).

Po temeljiti analizi elementov za uspeh, piše o trendu na trgu, ki zahteva čedalje večjo specializacijo (strokovnjak za email marketing ni dovolj, saj so sedaj strokovnjaki specializirani samo za npr. Google AdSense, ki je poddomena Pay Per Click, ki je poddomena internetnega oglaševanja).

Najpomembnejša podatka, ki jih moramo meriti sta strošek za pridobitev kupca (cost per acquisition) in življenska vrednost kupca (lifetime customer value). Zelo enostavno in primitivno bi to verjetno lahko izračunali tudi samo z deljenjem stroškov oglaševanja v določenem mesecu, deljeno z novimi ali prijavljenimi kupci in naročniki v tem mesecu.

Nato razdela front end in back end aktivnosti marketinga in prodaje. Read the rest of this entry »

Download (.pdf).

The Missing Chapter je nadaljevanje eknjige Internet Business Manifesto od Richa Schefrena. Naj kar takoj povem, da je tale knjigica po mojem mnenju dosti boljša od prve. Ampak pojdimo lepo po vrsti.

Prvih nekaj strani je zopet malce balasta in razlage, zakaj je nova eknjiga sploh nastala. Po odzivih sodeč namreč ljudje prejšnje knjige nismo popolnoma razumeli, zato sedaj nudi dodatek za boljše razumevanje. Mimogrede: The Missing Chapter je enako dolg kot prva knjiga. Najprej okara praktično celotno industrijo nišarjenja na internetu, češ, da je to popolnoma napačen način ustvarjanja posla. Pravi, da je to enako, kot če bi šel iskati najbolj obupano žensko in jo oženil. Ravno primerjavo s poroko velikokrat uporabi, saj pravi, da ljudje premalo časa namenimo izboru življenskega partnerja, še manj pa izbiri posla, kljub temu, da sta to praktično najpomembnejši odločitvi v našem življenju. Nato definira, kako bi morali izbirati posel, oz. katere lastnosti naj ima:

• uživamo v njem (enjoyment)
• nam je v izziv (challenge)
• smo odlični pri izvajanju le-tega (we excel at it)

Play to win or don´t play at all

Poudari pomembnost izbire posla, glede na to, kakšne sposobnosti imamo. Poda odličen primer - v primeru, da ste dober igralec pokra in imate prijatelja, ki je profesionalni teniški igralec, verjetno z njim ne boste igrali tenisa za denar, ne? In on verjetno ne z vami pokra. Enako velja v poslu. Ne hodite v posel, za katerega nimate predispozicij. Nato se dotakne analize niše na internetu, ki poteka nekako takole:

1. analiza niše
2. anketiranje trga
3. izdelava produkta
4. izdelava prodajnega procesa
5. postavljanje tržnih kanalov

Kot napako navede, da veliko posameznikov jemlje to kot strategijo, medtem ko je le proces izdelave. Obenem poudari, da je to napačen način, saj delamo od zunaj not, namesto obratno. Potrebno se je koncentrirati na svoje prednosti (strenghts) in oblikovati posel okoli teh. Torej, delamo od znotraj navzven, prvo analiziramo sebe, nato trg. Združite svoje prednosti s svojo strastjo in priložnostmi, ki so pred vami in imate zmagovalno kombinacijo.

Kaj sploh so moje prednosti?!

Dobro vprašanje. Rich definira prednosti po štirih poglavitnih točkah:

• talenti; nekaj s čimer smo se rodili ali pa smo razvili v zgodnjem otroštvu
• izobrazba/znanje
• izkušnje
• spretnosti

Lastnosti prednosti pa so naslednje:

• boljši smo od drugih, ki to tudi opazijo
• uživamo v temu - je zabavno
• počutimo se živo in energično, ko to delamo
• stalno izboljšujemo svoje rezultate

Velika napaka podjetnikov je po besedah Richa ta, da se koncentrirajo na svoje slabosti in ne prednosti. Tako se zgodi, da delajo preveč za premalo in postanejo deloholiki. Prav tako naj ne bi oblikovali svojega posla okoli svojih interesov, saj naj bi veljalo:

• interesi = hobiji
• prednosti = poslovne prednosti (business advantage)

Kljub temu, da vem kakšen car je Rich, si bom tu drznil oporekati, saj vemo, da je bilo ogromno poslov zgrajenih ravno okoli interesov posameznika. Je pa res, da se lahko dostikrat interesi in prednosti pokrivajo. Rich da primer izrabe svoje prednosti na podlagi svojega poslovanja s podjetjem z oblačili (stran 16) in svetovanjem (stran 18).

Rich omeni, da večina sposobnih generalnih direktorjev (CEO) ni dobrih kot celota, temveč da so dobri le v določenih stvareh, vendar pa so v tistih vrhunski, obenem pa zakrivajo slabosti. Zato priporoča, da se res dobro koncentriramo na naše prednosti in slabosti zanemarimo oz. se ne oziramo na njih.

Pomembnost vizije podjetja

Brez vizije ne pridemo nikamor, saj veste, “če ne veš kam greš, je vsaka pot prava”. Omeni tudi, da je potrebno znati “spakirati” svojo prednost tako, da bo posel kasneje deloval brez nas, sicer bomo doživljensko menjali čas za denar. Nadaljuje še z razlogi, zakaj boste kot uspešno in vizionarsko podjetje privabljali najboljše kadre in poslovne partnerje ter zaključi z vabilom na svoje elitno svetovanje. Jaz pa zaključujem z mislijo, da izberete …

A Passionate Business That Plays To Your Strenghts

Priporočam branje.

8/10