This entry was posted on Tuesday, September 25th, 2007 at 12:49 and is filed under Moji projekti. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.
Včasih me moje stranke prav razjezijo. Vendar se danes ne bom jezil na njih, bom pa napisal nekaj, kar bo mogoče pomagalo komu pri spletni prodaji. Namreč prejšnji teden sem poslal obvestilo o pobiranju naročila za visoko kakovostno makete AUTOart. V emailu je bila povezava do cenika in do zaloge pri distributerju. Na koncu sem pozval, da odgovorijo na ta email s šifro in modelom makete. Skratka popolnoma vse, kar človek rabi za naročilo željenega artikla.
Kljub temu sem dobil email z “naročilom” v katerem je bil nepopoln model artikla, šifre ni bilo, poleg tega pa me je spraševal o dobavi in ceni. In to je bil email, ki je bil odgovor na zgornje obvestilo z vsemi informacijami.
Nasveti pri informiranju spletnih kupcev:
1. Vse informacije postavite na logična, intuitivna mesta.
2. Pišite kratke, jedrnate in enostavne stavke.
3. Ne jezite se, ko vas ljudje sprašujejo, koliko stane poštnina, kljub temu, da imate velik banner za poštnino na prvi strani.
100%
September 25th, 2007 at 14:29
Dejan, tuki je malce psihologije…
Tako kot navadiš stranke, če jih preveč razvadiš od tebe pričakujejo vse in še več in če slučajno tega potem enkrat od 100 ne izpolniš si prasec in neprofesionalec…
Samo toliko v opozorilo da ni vedno najbloje vstreč vsem muham
September 25th, 2007 at 15:19
To je itak splošno znano, da folk NE bere. Se mi dogaja, da mi v komentarju sprašujejo stvari, ki so navedene v postu.
Kaj čmo, vse gre tako hitro mimo, da beremo med vrsticami. Enkrat sem bil pri eni raziskavi, ko je bilo med tekstom napisano, da tisti, ki vidi to, naj pokliče in dobi nagrado. Če rečem, da jih je poklical 0.001% je veliko.
September 25th, 2007 at 15:31
Jebiga, prodajalci morate prodajat
Sej zato pa ste prodajalci.
September 26th, 2007 at 8:21
Ljubo: Ne vem, kaj točno misliš z muham ampak za moje pojme so vse informacije na spletni strani nuja. Sicer jih očitno noben ne bere ampak tam še zmeraj morajo biti.
sekundek: To sem pa že slišal, ja, odlična zadeva.
September 27th, 2007 at 17:40
Res so tvoji prispevki vedno bolj nezanimivi in dolgocasni. Dosti je le kopiranja knjig. Napisi nam kaj bolj zanimivega. Drugace se bodo obiskovalci odlocali za obisk tvojega bloga vedno redkeje.
September 27th, 2007 at 17:41
Ni cudno da te tudi na Blogoroli ni vec v ospredju, ce si tam sploh kdaj bil.
September 27th, 2007 at 19:11
Bil, bil. Sicer pa ne vem točno kaj bi si ti želel, da bi bil zadovoljen? Knjige pa nisem kopiral že nekaj časa.