This entry was posted on Wednesday, April 25th, 2007 at 10:48 and is filed under Moji projekti, Podjetništvo. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.
Zadnje mesece imam zaradi zmanjšane prodaje, ki je posledica pomanjkanja novih nabav, manjše težave pri likvidnosti. Ker veliko delam na grajenju trdnih in korektnih odnosov s svojimi partnerji (brez zamujanja plačil ipd.), sem se dostikrat lahko dogovoril za krajše kreditiranje. Npr.: nabavil sem robo pri uvozniku in jih prosil, če lahko plačam v roku 14ih dneh oz. ko prodam robo, saj imam denarja izredno malo. Nikoli ni bilo težav. Moj računovodja, ki mi je celotno lansko leto uredil za skromnih 800€, mi je skoraj en mesec kreditiral zadnji obrok za 500€, saj sem mu lepo razložil, da imam trenutno velike težave. Njegov odgovor: “ni problema, ko lahko, plačajte - ampak naj bo v letošnjem letu (smeh)”. Takoj, ko sem dobil priliv je dobil plačano. Vsi zadovoljni, vsi plačani.
Danes pa sem doživel neprijetno presenečenje, ko sem enako prosil mojega ponudnika gostovanja. Lansko leto sem pri njih pustil preko 120.000 SIT, saj sem vse nakupoval pri njih - od domen in gostovanja, kljub temu, da niso najcenejši (sploh za domene .com, ki se jih dobi lahko za četrtino cene v tujini). Obenem sem dal še nekaj priporočil in ‘prodal’ vsaj še en paket gostovanja in domeno. Sem reden plačnik in z mano niso nikoli imeli težav, razen mogoče nekaj neumnih vprašanj. Ker mi je Peter, naš programer, priporočil, da dokupim SSL povezavo za novo trgovino, sem povprašal ponudnika, če lahko plačam za začetek le prvi mesec (8€), da bom pa ostalo v naslednjem mesecu, saj imam likvidnostne težave ravno zaradi tega, ker še ni nove trgovine. Njihov odgovor?
Pozdravljeni,
ni možno.
Za vse nadaljnje informacije sem vam na voljo na xxxx med delavnikom
od 9:00 do 17:00 ure ali preko e-pošte.Z lepimi pozdravi,
xxxx
Vse, kar si zaslužim je ‘ni možno’. Škoda … do sedaj sem bil prepričan, da jih bomo imeli za dolgoročne partnerje (tudi v IT podjetju). A s takšnim odnosom sigurno ne. Torej, dajmo preračunati, koliko so oni izgubili potencialnih prihodkov v prihodnjem letu, ker bom sedaj jaz odkorakal drugam.
Nabava domen: vsaj 2 na mesec, povprečna cena 10€, skupaj vsaj 240€.
Gostovanje: vsaj še en paket najdražjega gostovanja, cena 140€
Namenski strežniki: dogovarjali smo se, da bi pri njih imeli namenski strežnik; če bi do tega prišlo, bi bila cena vsaj 100€ na mesec, skupaj vsaj 1200€
Izpad prihodkov v najboljšem primeru: 380€
Izpad prihodkov v najslabšem primeru: 1500€ +
Se jim je splačalo? Mislim, da je odgovor očiten. Glede na to, da (uspešno) poslujem z njimi več kot eno leto, mislim, da tudi ni problem v temu, da bi bil neznan naročnik.
Kratkovidnost naših podjetij
Tak problem je v veliko slovenskih podjetjih - kratkovidnost poslovanja. Očitno smo se tega naučili od države, ki je tako lepo uredila zadevo na balkanu z ‘Novo ljubljansko banko’.
Jaz sem nekaj časa kreditiral stranko s 100-200€ ali celo več za mesec do dva. A ker mi je v nekaj mesecih prinesel 1000€ prometa, sem tudi to sprejel. Sedaj mi ni dolžan nič več, tistih 1000€ pa je še zmeraj v bilancah.
Če odklonite prošnjo stranke, resno razmislite, če se vam ne splača ugoditi, ker nikoli ne veste, koliko je pripravljena še porabiti pri vas.
0%
0%
April 25th, 2007 at 10:53
Kot sem ze velikokrat povedal: Ljudje se ne zavedajo, kako taksne majhne malenkosti povsem spremenijo mnenje strank o njih.
Tako malo je treba, da si boljsi od ostalih, pa tega vseeno nihce ne pocne (oziroma zelo redki). Odnos do strank mora biti prioriteta. Vedno.
April 25th, 2007 at 11:13
Da se jaz omenim mojega ponudnika gostovanja. http://www.g-server.com
Zastonj mi je ponudil nekaj prostora na strežniku. V zameno imam na vstopni strani njegov banner. Včeraj pa sem postavil še forum. Registriram domeno .si in ugotovim, da to jaz ne morem, saj nimam lastnega podjetja. Pokličem šefa in mu to povem. Težavo je takoj tudi opazil.
Kdo ugane, kaj je predlagal?
Rekel je, da bo on vzel domeno na lastno podjetje in tako je na hitro rešil moj problem. Ne da bi mu kaj podobnega omenil, je predlagal to rešitev.
Temu jaz pravim odličen in pošten odnos do strank!
April 25th, 2007 at 14:10
Ej, ej, ne SSL certifikat, ampak samo doplačilo za SSL povezavo.
Skratka tisto, za kar je doplačilo 8€, hehe. Cetifikat bi sicer uporabil kar od njihovega strežnika, kar je za začetek dovolj (toliko, da je povezava kriptirana).
Ampak po prebranem se mi zdi, da to (vsaj pri tem ponudniku) ni več tako aktualno…
April 25th, 2007 at 15:34
Sem popravil
In ne, res ni aktualno, selimo se čimprej, ko bo možno.
April 26th, 2007 at 13:57
Ja ni čudno, da te ne marajo če pa nisi likviden.
April 26th, 2007 at 14:06
Trenutna nelikvidnost ni nič čudnega pri manjših trgovskih podjetjih. Poleg tega sem vedno plačeval račune točno, zato to tukaj nima nobene teže.
April 27th, 2007 at 22:22
Kaj pa si pričakoval drugega? Če pri tako majhnih zneskih prosiš za odlog, potem od tebe ne morejo pričakovati ničesar dobrega. Bi ti delal z nekom, ki ima tako pogosto likvidnostne težave ali pa če bi delal z nekom, ki ima pri tako majhnih zneskih likvidnostne težave. Jaz nebi. Ker s tem nebi bil nič na zgubi. Takšni kvazi “podjetniki” so spravili že veliko drugi podjetij v nelagoden položaj, ker se vseskozi zgovarjajo na likvidnostne težave. ČE nimaš denarja, zapri kar počneš, pa pojdi delat nekam drugam za nekoga drugega. Ni to način. Mislim, da boš težko našel podjetje, ki te bo pripravleno kreditirat na tvoje obljube itd…
April 28th, 2007 at 13:24
Prvič sem jih prosil za odlog, vse do sedaj sem plačeval redno in plačeval veliko. Skupaj poslujemo že eno leto, tako da vejo, da sem redni plačnik. Zakaj je prišlo do TRENUTNE nelikvidnosti sem lepo povedal - postavljanje nove spletne trgovine je vzelo veliko časa in v staro trgovino nisem vnašal novih artiklov, kar je jasno povzročilo upad prodaje. Tukaj ne dajem jaz nobenih praznih obljub, prosim le za odlog plačila.
Je pa zanimivo, da praviš, da bom težko našel podjetje, ki me bo kreditiralo, kljub temu, da mi je računovodja kreditiral 500€ in okoli 200€ dobavitelj. Čudno, ne?
Imam pa eno vprašanje - si kdaj imel svoje podjetje ali ga imaš?
April 28th, 2007 at 23:50
Ja vsak ima svoje razloge. Želel sem povedati le to, da dokler se v podjetju ukvarjaš z likvidnostnimi težavami si majhen in dokler si majhen, ti bodo pač veliki postavljali pravila. Get a life…
Ti pa odgovorim na vprašanje. Nisem imel svojega podjetja in ga tudi nimam. Delam pa pri privatniku in on se počasi pripravlja na pokojnino, jaz pa na vodenje. Vem kako stvari potekajo in vem, da je s podjetji, ki imajo likvidnostne težave nemogoče poslovati. Začne se z eno prošnjo za odlog plačila in potem se to kar nadaljuje. Ko sem prišel v firmo so bili plačilni roki od 15-20 dni. Danes moramo skoraj brez izjeme dajati 30 do 60 dni. Kam nas to pelje ne vem. Vem pa, da moram vso tujino plačati po predračunu ali nakasneje v 15 dneh. In če ne plačaš, pač ne dobiš robe. Če prevečkrat zamudiš rok plačila, pač ne boš več njihov predstavnik v Sloveniji, bodo poiskali novega, pa se lahko potem pod nosom obrišeš. Če ti pa posel s katerim se ukvarjaš ne prinaša toliko dohodka, da bi lahko plačal 500€, potem je pa boljše, da se začneš ukvarjati s čim drugim.
April 29th, 2007 at 16:42
Smem vprašat čemu zaničevalen odnos (’get a life’)? Če se pripravljaš na vodenje podjetja, bi lahko že vedel, da je profesionalen odnos zelo pomemben. Poleg tega si (zopet) popolnoma zgrešil point - lepo sem povedal, da gre za trenutno nelikvidnost in ne za prelaganje težav v nedogled.
Še to glede ‘velikih’ - ponudnik je s.p. z enim zaposlenim. Kar je po eni strani še bolj žalostno.
April 29th, 2007 at 23:14
Ne, ne gre za zaničevalen odnos. Vsak je enkrat na začetku. Ampak hotel sem povedat, da dokler nimaš moči se moraš pač prilagajat drugim. Hitrost.com je morda res firma z enim zaposlenim, ampak danes z velikost firme ni tako pomembno število zaposlenih, ker vemo, da se minimalno zaposluje dokler so drugi načini plačevanja. Vem pa, da so oni na svojem področju dokaj uspešni. IN glede na to, si očitno lahko privoščijo takšne stvari. Če si jih ne smejo, bodo prej ali slej šli po gobe.
Nisem pa zgrešil pointa. Vem, da je šlo za trenutno nelikvidnost. Ampak vsakemu se to lahko zgodi, posebej na začetku. In če začenš enkrat z odlogi plačila, se te nelikvidnosti ne rešiš, pač pa jo le pogljabljaš. Morda se zdaj izvlečeš. Ampak ko boš naslednjič v težavah, pa boš rabil mogoče dva partnerja, da ti po domače povedano posodita denar, bo pa že malo drugače. In tako se znadješ v začarenem krogu slovenskih “podjetnikov”, ki so dolžni okoli in okoli….Pač najboljši izgovor je, mam težave me en kreten ni plačal in tudi ne plačaš naprej. NE pravim, da boš ti tudi tako delal, ampak ko padeš v ta krog ne prideš kar tako ven. In ko se enkrat sprijazniš s tem, da se da s praznim računom glih tko delat, si pa še na slabši poti. Dokler imaš vsaj slabo vest je še dobro.
April 30th, 2007 at 10:08
Tega se zavedam, verjemi, vem za takšne težave iz druge roke (oče). Podjetje jemljem kot naložbo in ne mislim vzdrževati naložbe, ki ne nese denarja. Tako da, če bi se zgodilo to, kar si ti povedal, ne bi vztrajal ampak zaprl podjetje, pobral denar in poskusil znova. Poleg tega moj TR ni popolnoma prazen, mora pa biti neobremenjen v tem trenutku, ker prihaja nabava blaga in bi prazen račun pomenil izredno slab dan.
Tale tretji komentar je bil že bolj ‘na nivoju’, hvala za komentiranje.
April 30th, 2007 at 10:35
No, ponavadi ljudje ne zapirajo podjetij kar tako pri tako majhnih zneskih. Ponavadi se zapre firmo, ko so v svojem žepu naredili dobiček, v firmi pa izgubo. Ampak to toliko, da se je stvar splačala.
Mislim pa, da sem našel nekje link do tvoje trgovine. Me pa zanima tole. Glede na to, da naj bi bila trgovina tvoj paradni konj, se mi zdi da bi jo lahko malce več oglaševal. Saj se najde povezava, ampak popolnoma nič očitna itd…Pa me zanima ali je to namenoma ali kaj?
Vsaj zase vem, da če bi odprl internetno trgovino bi jo oglaševal na vsakem vogalčku kjer bi jo lahko. Ker le s tem lahko pridobiš kupce. Domena je tudi precej nedoločna, splošna, nič ne pove o trgovini pa že težko se joe zapomniš, tudi zaradi vezaja itd. Optimizirano tudi nimaš nič se mi zdi. Ker če vpišem na google maketa, te ne najdem…
Kako pa sploh narediš potem kaj prometa?
April 30th, 2007 at 14:33
V prvem primeru sem seveda imel to v glavi, če se zadeva ne bi obnesla še čez kakšno leto, zaradi 100€ pa ne mislim zapirati podjetja.
Do sedaj sem vse delal bolj po domače, kar mi ni ravno v ponos. Problem je bil tudi v tem, da nisem imel pravega programerja in glede na to, da vse bazira na spletni trgovini je to predstavljalo kar veliko oviro. Sedaj je ta ovira premaknjena, ta teden pa bom trdo delal, da bom vse prenesel v novo trgovino, ki se bo v prihodnjih mesecih razvila v izredno sodobno trgovino, na katero bom lahko ponosen
Žal je vse trajalo (pre)dolgo časa, ampak to je popolnoma moja krivda.
Prejšnje leto je bilo 20.000€ prometa.
June 3rd, 2007 at 17:38
Včasih smo ljudje do sebe premalo kritični in občutek imam, da je tudi g. Dejan. Potrebno se je vprašati, zakaj ti nekdo odgoviri, da ni možno. Mislim, da v večini primerov ne mislijo (mislimo) nič slabega, saj ima vsako podjete svoj model poslovanja, katero se prilagaja trgu in ne posamezniku. Ko enkrat to zastopimo, smo naredili prvi korak v poslovni svet.
June 3rd, 2007 at 18:09
Daleč od tega. Ampak kot sem že 5x napisal, glede na to, da sem pri njih pustil zelo veliko denarja in da smo do takrat sodelovali korektno ZAHTEVAM malce več kot “ni možno”. Ker JE možno, če bi to želeli. A če ne želijo, želim vsaj dober razlog.
June 3rd, 2007 at 23:12
Če predpostavim, da ima neko podjete večje število kupcev (naročnikov), potem mora ponudbo oz. storitev nuditi v paketih, tako rekoč po v naprej določenih modelih, ker drugače na trgu ne more biti konkurenčen in dolgoročne ne preživi.
Iz vsebine je razvidno, da naj bi bil nakup ze nakaj evrov. Ker sem natančen, sem si ponovno ogledal celotno njihovo ponudbo in je jasno razvidno, da to ni možno. Postavili ste jim retorično vprašanje. Še dobri so, da so vam odgovorili. Predpostavljam, da so sklepali, da si niste prebrali njihove ponudbe. Brez zamere, sem človek, ki reče bobu bob.
Tudi v našem podjetju del prodajnega programa obsegajo storitve (1) in ker trg postavlja cene, jih tržimo v paketih. Če želimo masovno prodajti, moramo imeti čim nižje cene in posledično naših storitev ni možno sestavljati. Seveda del cene odraža tudi kakovost.
(1) Imamo tudi oddelek za spletno oblikovanje in nekaj deset strani gostimo pri njih in do danes nimamo nobenih pripomb. Prav tako dvomim, da nas poznajo.
Zaključna misel: Delajmo in zaslužimo. Pa veliko uspeha.
June 4th, 2007 at 1:07
Z njimi poslujem več kot eno leto. V prejšnjem letu sem jim naredil za 120.000 SIT prometa, kar za posamezno stranko pri registratorju domen in ponudniku internetnega prostora sigurno ni malo, posebej zato, ker se koncentrirajo na trg posameznikov in manjših podjetij.
Kot drugo, zopet se ponavljam, ZAHTEVAM korekten odnos. In to zame ni “ni možno”! Na japonskem nisem imel težav, v nemčiji nimam težav, z mojim računovodstvom nimam težav, z mojim večjim dobaviteljem nimam težav. In povsod sem se lahko dogovoril brez problema. Poleg tega je to podjetje s.p., torej manjša zadeva in bi človek pričakoval, da bo razumel, glede na to, da smo vsi “majhni”. In ne, ne verjamem, da ima več dela in več problemov in več masovne prodaje kot eden največjih uvoznikov igrač v Sloveniji (Hibisco d.o.o.).
Šlo se je dejansko za krajše obdobje nelikvidnosti, iz katerega sem se sedaj izkopal, kot je bilo pričakovati. Od poslovnega partnerja pričakujem, da mi v takšnih primerih pomaga (seveda ne govorimo o ekstremih). Ampak očitno njim ni to v interesu. Tudi prav, saj so oni na izgubi. S takim poslovanjem so izgubili par 100€ na mesec, in če nisem edini je to že kar resna zadeva na letni ravni. Vse, kar bi bilo potrebno pa bi bil ustni dogovor o plačilnem zamiku 100€ za 20 dni.
Z vsem spoštovanjem, ampak tudi v poslovnih odnosih mora biti razumevanje. Ker imam odlične odnose s prej omenjenim uvoznikom, vem da, tudi če bi dobil ceneje, ne bi šel drugam. Medtem, v primeru mojega ponudnika gostovanja, sedaj iščem na vsak način, kako bi spravil vse domene in spletne strani drugam.
February 10th, 2008 at 4:25
Če misliš, da je 120k v enem letu veliko, si se pošteno zmotil. To je manj kot 50€ na mesec, kar je nek drobiž za neko veliko podjetje, ki obrne 1000x toliko.
Oprosti, ampak temu podjetju jaz dam prav! Če nisi sposoben plačati tistih 80€ potem nevem, zakaj se sploh greš podjetnika ?
February 10th, 2008 at 11:13
Tole je “rahlo” star prispevek. Sicer pa to podjetje ne obrne 1000x toliko in za to panogo 120k je nek promet.
V tistem času nisem bil sposoben, po enem mesecu je bilo prez problemov. Saj meni je vseeno, sedaj večino mojih domen gosti tuj registrar.
February 10th, 2008 at 15:35
Najbrž nimajo samo gostovanje domen čez kajne ?
Če bi jaz kupil pri tebi 3 makete, bi bil pripravljen 4 dati samo za 5€ ?
February 10th, 2008 at 16:34
Ne, imajo še marsikaj drugega, vendar če misliš, da so že cela korporacija z 50.000 evri mesečno, se pa krepko motiš.
Kot sem že zgoraj napisal - jaz sem svoje redne stranke dostikrat že financiral in so lahko kasneje plačale.